Phương pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi trong thương mại điện tử Tiếp_thị_chuyển_đổi

Trong số nhiều hành động có thể để tăng tỷ lệ chuyển đổi, có liên quan nhất có thể là:

  • Nguyên tắc chú ý, quan tâm, mong muốn, hành động (AIDA) để thiết kế trải nghiệm người dùng thông qua kênh chuyển đổi
  • Nâng cao uy tín và niềm tin của người dùng đối với trang web, sản phẩm và doanh nghiệp bằng cách hiển thị logo tin cậy của bên thứ ba và bằng thiết kế trang web chất lượng
  • Cải thiện cấu trúc điều hướng trang web để người dùng có thể duyệt và mua sắm với nỗ lực tối thiểu
  • Cải thiện và tập trung nội dung trang web, bao gồm văn bản, hình ảnh, hình minh họa và video, hướng tới chuyển đổi mục tiêu [1]
  • Xem lại và chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu lỗi thời hoặc mất tập trung
  • Tăng tính khả dụng để giảm các rào cản đối với chuyển đổi
  • Tạo định dạng dịch vụ khách hàng tự phục vụ bằng cách cho phép người dùng nhanh chóng đạt được câu trả lời thông tin với cơ sở dữ liệu học tập. [cần dẫn nguồn]
  • Cung cấp trợ giúp tích cực (ví dụ: trò chuyện trực tiếp, đồng duyệt)
  • Tạo đánh giá của người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ
  • Thu thập trải nghiệm người dùng cơ bản bằng cách ghi lại hành động của người dùng và biên dịch các phản đối chính [cần dẫn nguồn]
  • Cho phép theo dõi rõ ràng các số liệu được tiêu chuẩn hóa bằng phần mềm phân tích trang web cho mục tiêu chuyển đổi được xác định trước (ví dụ: "tăng khối lượng đăng ký bản tin" hoặc "giảm tỷ lệ phần trăm từ bỏ giỏ hàng")
  • Thực hiện hành động lặp đi lặp lại để theo dõi và cải thiện trang web, dựa trên số liệu định lượng và định tính

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Tiếp_thị_chuyển_đổi http://conversionmarketingbook.com/ConversionMktgC... http://www.conversionmarketingforum.com/en/blog/cu... http://www.marketingterms.com/dictionary/conversio... http://searchengineland.com/conversion-optimizatio... http://www.webopedia.com/TERM/C/conversion_marketi... http://www.icsi.berkeley.edu/pubs/networking/2008-... //doi.org/10.28945%2F4015 https://web.archive.org/web/20120327173033/http://... https://web.archive.org/web/20171201080804/http://...